Terminos y condiciones CLUB FINCAS
Última actualización: 1 de Febrero – 2023
Lea detenidamente los presentes Términos de Servicio para Clientes, ya que contienen información importante acerca de sus derechos legales y obligaciones. Al acceder a o utilizar la Plataforma de CLUB FINCAS, usted acepta cumplir y someterse a los presentes Términos y condiciones.
Gracias por utilizar CLUB FINCAS.
Los presentes Términos constituyen un contrato legalmente vinculante (“Contrato”) entre usted (Arrendatario) y CLUB FINCAS (Arrendador) (conforme a lo definido a continuación) se rigen las reglas y normas del alquiler de la propiedad.
NOTA: (ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VAN SUJETOS A UNA ORDEN DE SERVICIO ESPECIALMENTE DETALLADA CON NOMBRE DE PROPIEDAD, COSTOS, CONDICIONES DE PAGO Y NOMBRE DE ARRENDATARIO ENTRE OTROS DATOS)
1. EL ARRENDADOR, otorga al ARRENDATARIO el uso exclusivo de las instalaciones de la finca especificada en la orden de servicio, las cuales incluyen alojamiento, piscina, asadero, zonas sociales y áreas verdes. El ARRENDATARIO se compromete a cuidar dichas instalaciones y equipos.
- Servicios adicionales, como el uso de un jacuzzi, sauna o turco, o servicios de preparación de alimentos, tendrán un costo adicional. Por favor, revise las características de la finca que está contratando en nuestra página web antes de hacer su reserva.
2. El ARRENDATARIO será el único responsable de cualquier incidente, accidente o situación anómala que se presente en las instalaciones de la finca durante su estancia. Club Fincas no será responsable de cualquier daño o lesión sufrida por el ARRENDATARIO o sus acompañantes mientras ocupen las instalaciones. Se recomienda al ARRENDATARIO obtener un seguro todo riesgo para cubrir cualquier eventualidad durante su estancia.
3. La reserva de la propiedad deberá ser realizada con el 50% del valor total del alquiler. El número de personas que lleguen a la finca no puede superar el número de personas estipuladas en la orden de servicio. En algunas fincas no se aceptan más personas, incluso pagando. Sus invitados podrían quedar por fuera del sitio alquilado. Si no se realizan los pagos dentro de las fechas estipuladas en la orden de servicio, se cancelará la reserva sin lugar a devolución de cualquier anticipo realizado previamente. En caso de ser aceptado un número de personas mayor al inicialmente pactado, deberá consultar con su asesor el precio adicional por persona en alojamiento, evento o pasadía. El 50% restante debe ser cancelado en las fechas estipuladas en la orden de servicio, teniendo en cuenta que para fechas especiales (Temporada alta) se debe de pagar hasta con 20 días de anticipación para garantizar la reserva. Los pagos correspondientes deben de ser realizados a la cuenta empresarial del representante legal de CLUB FINCAS.
4. EL ARRENDATARIO se compromete a entregar la finca en el mismo estado en el que la recibió, según el inventario que entrega directamente el mayordomo y/o encargado de la finca. El ARRENDATARIO será responsable de pagar el costo total de cualquier daño causado a la propiedad durante el período de alquiler, incluyendo pero no limitado a, daños a la estructura, mobiliario, electrodomésticos, equipos de jardinería, etc. Si se detectan daños durante o después del período de alquiler, se notificará al ARRENDATARIO y se les dará una oportunidad para reparar o reemplazar los daños antes de ser facturados.
- Al ingreso a la finca, se deberá dejar un depósito en efectivo reembolsable para cubrir posibles daños que puedan presentarse durante la estadía en la casa campestre. Es importante destacar que el ARRENDATARIO deberá asumir el valor adicional del daño generado a la propiedad si el monto del daño supera el valor del depósito. El valor del depósito será reembolsado en su totalidad al ARRENDATARIO en caso de que no exista ningún daño a la finca o su porcentaje equivalente en caso de presentarse algún daño. El depósito será reintegrado a más tardar 24 horas después del checkout. Es importante tener en cuenta que el valor del depósito varía dependiendo de la propiedad y será descrito en la descripción de cada propiedad ofrecida. EL ARRENDATARIO DEBE DE ENTREGAR LA PROPIEDAD AL SALIR, SINO LO HACE NO SE DEVUELVE EL DEPÓSITO.
5. El ARRENDADOR no será responsable por cualquier interrupción o corte de servicios públicos, como el suministro de electricidad, agua, internet, entre otros, debido a eventos fuera de su control. El ARRENDATARIO reconoce y acepta que estos servicios pueden ser interrumpidos temporalmente sin previo aviso, y el ARRENDADOR no dará lugar a reclamaciones por estas interrupciones.
6. El ingreso de mascotas no está permitido en la propiedad, a menos que se haya obtenido previa autorización. En caso de ser autorizadas, se requiere que las mascotas no utilicen las camas ni los colchones y que no se permita el ingreso a la piscina, ya que esto podría generar una multa de 300,000 pesos. Además, se requiere que los huéspedes eviten que las mascotas realicen sus necesidades fisiológicas en los interiores y recojan posteriormente sus heces.
7. En caso de cancelación de reserva por parte del ARRENDATARIO, no se garantiza la devolución del monto pagado en anticipo. Sin embargo, se tratará de alquilar la finca para la misma fecha, si es posible, se acordará una devolución proporcional al valor de la reserva, pero se descontará una penalización mínima del 30% del valor total.
8. El ARRENDATARIO se compromete a respetar y no dañar los cultivos y áreas verdes de la finca, incluyendo el consumo de las frutas y verduras cultivadas en la propiedad. El uso y consumo de estos productos están estrictamente prohibidos sin la autorización previa del ARRENDADOR. En caso de ser detectado un uso indebido de los cultivos, el ARRENDATARIO será penalizado con una multa de $300.000 pesos.
9. Es importante tener en cuenta el respeto a los vecinos y al entorno al momento de disfrutar de la finca alquilada. Para ello, se prohíbe el uso excesivo de equipos de sonido después de las 12:00 A.M y en caso de ser una finca en un condominio o cercana a casas vecinas, se debe tener especial cuidado en no generar ruidos molestos o escándalos públicos.
Es importante mencionar que en caso de que la finca no esté habilitada para eventos se prohíbe el uso de equipos de sonido. En caso de ser sancionado por las autoridades por este tipo de problemas, el arrendatario será el responsable de asumir las sanciones y no habrá lugar a devolución de dinero.
10. El uso de la finca está exclusivamente destinado para el alojamiento y disfrute de las comodidades de la misma. NO ESTÁ PERMITIDO el uso de la finca para fiestas electrónicas o eventos similares. En caso de ser detectado el uso de la finca para este tipo de eventos, el ARRENDADOR se reserva el derecho de suspender el servicio de energía y el ARRENDATARIO se compromete a salir de la propiedad con todos sus invitados sin devolución de dinero. Si el evento es anunciado como otro tipo de evento pero se descubre que es una fiesta electrónica, se aplicará la misma política.
11. El alquiler de la finca se realiza exclusivamente para hospedaje, eventos e integraciones familiares y/o sociales. Queda expresamente prohibido el ingreso de trabajadoras y/o trabajadores sexuales a la propiedad. En caso de ser detectado dicho comportamiento, el encargado de la finca podrá expulsar al ARRENDATARIO sin lugar a devolución de dinero. El ARRENDATARIO se compromete a respetar las normas de convivencia y buen uso de la propiedad.
- El ARRENDATARIO se compromete a cumplir con las leyes y normas establecidas por el país, y a no realizar actividades ilegales o inapropiadas en la finca alquilada. Cualquier violación de estas reglas dará lugar a la expulsión inmediata de la finca sin lugar a devolución de dinero. El mayordomo y/o encargado de la finca están autorizados para reportar cualquier comportamiento inapropiado o ilegal a las autoridades competentes.
- Queda estrictamente prohibido cualquier actividad relacionada con la explotación, la pornografía, el turismo sexual y otras formas de abuso a los menores en las instalaciones de nuestras fincas. En caso de detectar cualquier violación a la Ley 1336 de 2009, se reportará inmediatamente a las autoridades competentes.
12. El fumar o realizar cualquier actividad que involucre fuego dentro de la casa principal y/o demás alojamientos está estrictamente prohibido. Cualquier tipo de daño causado a la propiedad por incumplimiento de esta norma será asumido por el ARRENDATARIO. Además, queda expresamente prohibido el uso de pólvora en cualquier momento durante su estadía en la finca.
13. El uso de sustancias psi-coactivas, químicas o alucinógenas dentro de las instalaciones de la finca está estrictamente prohibido. Cualquier incumplimiento de esta norma será motivo de expulsión inmediata de la propiedad sin lugar a devolución del dinero pagado por el alquiler.
14. El costo del arrendamiento no incluye ningún elemento de consumo o aseo, como papel higiénico, jabón, toallas, carbón, leña, entre otros. El arrendatario debe proveerse de estos elementos durante su estadía en la finca.
15. El ARRENDATARIO debe respetar las fechas y horas acordadas para el ingreso y salida de la propiedad. El ingreso anticipado o la permanencia en la finca después de la fecha de salida pactada, sin previo acuerdo con el ARRENDADOR, dará lugar a una multa equivalente al 50% del valor diario del alquiler. Además, no se permite el ingreso de muebles, enseres o víveres antes de la fecha de ingreso establecida.
- En caso de que el alquiler sea solo para pasadía y no incluya alojamiento, el ARRENDATARIO no tendrá acceso al interior de la casa principal. En algunos casos, solo se permitirá el acceso a una o dos habitaciones para guardar algunas pertenencias de los invitados.
16. Debe de tener cuenta que al alquilar una finca está optando por un alojamiento campestre rústico, lo que significa que no cumplirá con los estándares de un hotel. Aun así, nuestras fincas cuentan con una excelente calidad y servicio para brindar una experiencia única y confortable durante tu estadía.
17. La propiedad alquilada por el ARRENDATARIO se encuentra sujeta a las regulaciones establecidas en la Ley 599 de 2000, decreto 1608 de 1978 y Ley 1453 de 2011, relacionadas con el tráfico de especies silvestres. El ARRENDATARIO se compromete a no comercializar, transportar, poseer o vender cualquier tipo de especie de flora o fauna silvestre dentro de las instalaciones de la finca. En caso de detectar alguna violación a estas regulaciones, se reportará inmediatamente a las autoridades competentes y el ARRENDATARIO será responsable de las consecuencias legales.
18. Tratamiento de Datos Personales. El ARRENDADOR se compromete a cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales, en particular, con la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (en adelante, la «Ley de Protección de Datos Personales»). El ARRENDATARIO reconoce y acepta que los datos personales suministrados al ARRENDADOR serán tratados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales del ARRENDADOR, la cual podrá ser consultada en el sitio web o en la oficina del ARRENDADOR. El ARRENDATARIO autoriza al ARRENDADOR para tratar sus datos personales con fines comerciales y de seguridad, y para que los mismos sean compartidos con terceros con el objetivo de cumplir con las obligaciones derivadas del presente contrato, así como para el envío de información sobre promociones y servicios relacionados con el alquiler de fincas. El ARRENDATARIO podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos señalados en la Política de Tratamiento de Datos Personales del ARRENDADOR.
En Club Fincas, nos comprometemos a cuidar el medio ambiente y a conservar los recursos naturales para las generaciones futuras. Estamos dedicados a reducir nuestra huella ecológica y promover prácticas sostenibles en todas las áreas de nuestra empresa.
Por lo tanto, invitamos a nuestros clientes a colaborar con nosotros en esta iniciativa y a tomar medidas para conservar el agua y otros recursos naturales. Algunas acciones que pueden tomar son:
- Asegurarse de no dejar grifos abiertos innecesariamente.
- Usar toallas y ropa de cama durante toda su estancia.
- Apagando las luces y los aires acondicionados al salir de las habitaciones.
- Evitando el uso de productos químicos dañinos para el medio ambiente.
- Reciclando los desechos en los contenedores adecuados.
- Conservar y preservar la fauna y flora del lugar.
Al tomar estas medidas, contribuirá a reducir nuestra huella ecológica y a preservar los recursos naturales para las generaciones futuras. Agradecemos su colaboración y compromiso con la sostenibilidad ambiental.
Al hacer clic en «Aceptar» o al utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído y comprendido los Términos y Condiciones de uso y que acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo pero no limitando a la Ley 599 de 2000, Decreto 1608 de 1978 y Ley 1453 de 2011, relacionadas con el tráfico de especies de flora y fauna silvestre. Acepta también reportar cualquier violación de estas leyes a las autoridades competentes.
En Club Fincas estamos emocionados de tenerle como nuestro huésped y esperamos brindarle una experiencia inolvidable en nuestras hermosas fincas. Estamos seguros de que encontrará la tranquilidad, relajación y diversión que busca durante su estancia. Si tiene alguna pregunta o necesidad durante su visita, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Disfrute su estancia!
CLUB FINCAS – Pereira, Colombia.
